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●退/換貨須知

Ａ：收到商品並簽收後，請立即檢驗商品是否正確、有無瑕疵、損壞及缺件;若有問題請立即與本公司反應，以免造成爭議
Ｂ：所有商品於出貨前，皆經過本公司品管鑑測後，才安排配送。若商品本身瑕疵貨運送過程中導致新品瑕疵，請於簽收後儘速提出並辦理退貨;若非商品本身瑕疵或缺件，為購買方人為因素(使用習慣、居家環境)及天災、不當外力等造成的故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污等，需酌收維修費及送修運費
Ｃ：辦理退/換貨時，須保留原包裝紙箱、外帶、完整之商品組件及贈品，否則將會影響退/換貨權益
Ｄ：商品到貨後，享10天猶豫期(注意！猶豫期非試用期)，恕不提供任何回收服務

●運送服務

Ａ：商品皆視商品材積大小，安排給與本公司合作之委外物流配送，完成購買流程後，將於2~3個工作天內，由本公司專員與您聯絡，請保持聯絡電話之通話暢通
Ｂ：請務必填寫正確之收貨地址、收貨人姓名、電話，如有錯誤，則無法如期送達
Ｃ：因配送員皆依照路線安排沿路配送，所以無法指定配送時間，商品預計出貨前幾天，專員會與您電聯確認及討論到貨時間
Ｄ：商品部分，一般將安排7~10個製作工作天後，安排物流車趟配送到府;如因特殊地形、山區或鄉鎮而無法配送時，將由專人提前告知，本公司保有接單及配送之權利，偏遠地區標準由本公司認定。如需使用吊車，費用以當地吊車行情計算，並由購買方支付
Ｅ：如因天候等不可抗力因素而無法依約定時間送達時，將由專人提前告知，本公司保有配送之權利
Ｆ：商品尺寸在正負3cm內皆為正常誤差範圍，請留意收貨地點門口、樓梯/電梯之寬度及高度，是否可讓商品通過;若無法收貨完成交易，該次配送運費照常支付，概不退回，購買前請審慎評估考量
Ｇ：商品配送部分皆不含樓層搬運，如需協助搬運上樓，無電梯每層樓100 元/件，請現場以現金直接支付給配送員
Ｈ：台中以南之區域，配送皆不含送上樓服務，商品需自行搬運上樓

●其他說明

Ａ：商品因拍攝燈光、電腦解析度、電腦螢幕設定而有所差異，請以實際收到支商品顏色為準，敬請見諒
Ｂ：本品牌所銷售之商品為情境圖中組裝後之成品，不含情境圖內之擺設商品，以文案介紹之商品項目為主
Ｃ：本品牌只配送自家銷售商品，無代客搬運其他家具，如需回收舊家具，可請所在地環保單位協助
Ｄ：本商品皆須自行組裝，恕不提供任何組裝服務

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